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Ayudando a las empresas locales cumplir con su desafío

Las aplicaciones ayudan a mejorar la salud y la seguridad de los clientes y el personal mediante
aumentando las opciones sin contacto.

Sobre nosotras

COVID-19 devastó nuestros restaurantes favoritos. Queríamos hacer algo para ayudar.

8pack comenzó como un proyecto del Buen Samaritano para ayudar a las empresas locales, especialmente a los restaurantes, a sobrevivir en estos tiempos difíciles.

A medida que hicimos una lluvia de ideas, nos dimos cuenta de que también deberíamos ayudar a reducir los riesgos de pandemia para los más vulnerables de nuestra comunidad.

Las opciones de recogida, entrega y cena brindan la flexibilidad de aprovechar el chat y las notificaciones basadas en pedidos. El resultado
es una experiencia de compra de comunicaciones más segura, sin contacto y más fácil para los clientes, lo que resulta en una mayor eficiencia para el negocio.

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Acerca de la aplicación 8pack Store

La aplicación 8pack Store es una herramienta gratuita para ayudar a las empresas locales a sobrevivir en estos tiempos difíciles. Podría ayudar a aumentar sus ventas, la lealtad de sus clientes, su eficiencia, mejorar sus resultados y, al mismo tiempo, fomentar la implementación de un entorno más seguro para la comunidad.

  • Chat y notificaciones basados ​​en pedidos
  • Compartir GPS en el chat
  • Informes de las ventas totales y de este mes en la aplicación 8pack Store
  • La aplicación 8pack Store podría reconocer y abrir el pedido escaneando el pedido QR
    código de la aplicación de usuario 8pack
  • El código QR de la tienda podría usarse para correr la voz
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Acerca de la aplicación 8pack User

La aplicación 8pack User es una herramienta gratuita para ayudar a su empresa local favorita a crear, de forma mejorada, un entorno más seguro, especialmente para los adultos mayores y las personas con afecciones médicas. Con la entrega sin contacto rediseñada con las ventanas cerradas, la recogida en el camión se facilita con códigos QR de pedido y diferentes chats para cada orden.

  • Chat y notificaciones basados ​​en pedidos
  • Compartir GPS en el chat
  • La aplicación 8pack Store podría reconocer y abrir el pedido escaneando el pedido QR
    código de la aplicación de usuario 8pack
  • El código QR de la tienda podría usarse para correr la voz

Capturas de pantalla de la aplicación

Preguntas frecuentes

Cuando los más vulnerables de nosotros temen por sus vidas y reducen sus actividades, toda nuestra economía sufre.

Las aplicaciones ayudan a mejorar la salud y la seguridad de los clientes y el personal mediante el aumento de las opciones sin contacto.

The standardized Notifications messages, and Order based Chat with direct link to Order details, help provide the flexibility and tools to reimagine less contact options.

Para protegerse contra el fraude, se anima a los usuarios a realizar la debida diligencia y confirmar el número de teléfono de la tienda. Luego, la Tienda y el Usuario podrían acordar un método de pago fuera de la aplicación, como una tarjeta de crédito por teléfono, otra aplicación de pago, etc.

El objetivo del Chat es una comunicación rápida y eficaz entre la Tienda y el Usuario. Un chat específicamente para ese pedido ayuda a que la tienda y el usuario estén en la misma página, minimizando la confusión.

No, esta también es una oportunidad para expandirse a otros modelos comerciales más allá de Dine-in y solo comida preparada. No hay ninguna razón por la que los restaurantes no puedan expandir sus ofertas a «comestibles seleccionados», por ejemplo. Esta aplicación proporciona la flexibilidad y la libertad para ser creativo.

Sí, está en proceso. Ayúdenos a través de la página de GoFundMe y los consejos de 8pack.

Para recogidas y cenas, la tienda puede chatear con el usuario para solicitar un GPS compartido para confirmar que el usuario está físicamente allí, como un procedimiento de seguridad adicional.

Hay 3 lugares para buscar el código QR de la tienda: 1) el correo electrónico se enviará inmediatamente después de configurar la tienda, 2) en la aplicación 8pack Store, la pantalla de inicio, el ícono QR superior derecho y 3) en la aplicación 8pack Store, Pantalla de perfil, configuración, compartir código QR.

La Tienda tiene la libertad de crear mensajes estándar que podrían enviarse a los Usuarios. Esto ayudaría a ahorrar tiempo y ayudaría a estandarizar los procedimientos.

Si. El Usuario podría permanecer en el automóvil con las ventanillas cerradas. La aplicación de la tienda puede escanear el código QR del pedido en la aplicación del usuario para hacer coincidir el pedido con el usuario, a través de la ventana cerrada. Obtenga el pedido y colóquelo en el maletero. Una foto del maletero con los artículos, enviada a través del chat basado en pedidos, ayuda al usuario a «ver» antes de cerrar el maletero y alejarse. No hay aire compartido, no hay exposición y todos se mantienen seguros.

Si. No hay comisiones que pagar. La aplicación ayuda con la comunicación. Los consumidores desean comunicación, como una ETA, o si se entregó el artículo incorrecto. La entrega puede necesitar comunicación sobre cómo localizar direcciones difíciles de encontrar o instrucciones sobre cómo acceder a la comunidad cerrada. Una foto de los artículos entregados, enviada a través del chat basado en pedidos, ayuda a confirmar la entrega.

Dentro del Chat, la Tienda y el Usuario pueden enviar sus coordenadas GPS. Esta función es útil con Entrega. Por ejemplo, la Tienda podría enviar una instantánea rápida de cuándo están en el momento de la entrega para que el Usuario sepa qué tan lejos están.

Si. Normalmente, para pedir un vaso de agua, por ejemplo, tendríamos que llamar a un camarero. Espera a que venga el camarero. Explique al camarero, normalmente sin mascarillas, que queremos un vaso de agua. El camarero vuelve y vuelve con el agua. La aplicación podría ayudar reduciendo el intercambio a escribir en el chat basado en pedidos que queremos un vaso de agua, y el camarero viene con el agua.

Esto es para ayudar a los restaurantes a conectarse con sus clientes leales y mantenerlos. Otra razón es que se tarda más en desarrollar el sistema que admite varias tiendas, y queríamos sacar esta aplicación para ayudar lo antes posible.

Si. Esta aplicación brinda flexibilidad y libertad para ser creativo.

Eso es solo para ayudar a la Tienda como una lista de verificación al momento de elegir los artículos para el Pedido. Su uso es opcional y no cambia el estado del pedido.

Los correos electrónicos de cada Pedido ayudan como grabación alternativa.

Actualmente, la aplicación 8pack Store solo muestra la venta total y este mes. En el futuro, los datos como el impuesto sobre las ventas del mes hasta la fecha, las entregas, las sugerencias para la tienda, etc., estarán disponibles en la aplicación Store. Ayúdenos a través de la página de GoFundMe y los consejos de 8pack.

Ayudar a mejorar el mundo

Las aplicaciones 8pack Store y 8pack User son de uso gratuito y sin anuncios. Si puede, visite la página de GoFundMe para apoyar el proyecto. El dinero recaudado ayudará a respaldar los gastos diarios, como el alojamiento de la base de datos de la aplicación, los cargos por GPS de Google, etc., y ayudará a respaldar el desarrollo futuro.

Juntos podemos hacer la diferencia.

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